Mehr Stammgäste, weniger verpasste Nachrichten.
Fragen zu Öffnungszeiten, Events oder einem Tisch für acht — auf Instagram, WhatsApp und am Telefon. Mia antwortet sofort, reserviert und holt nach dem Besuch eine Bewertung. So wird aus Laufkundschaft ein Stammgast.
- Start ohne Karte
- Datenschutzkonform per Design
- Jederzeit kündbar
Cafés und Bars leben von Stammgästen und Laufkundschaft — und der erste Kontakt läuft heute selten übers Telefon, sondern als Instagram-DM oder WhatsApp-Nachricht zwischen zwei Schichten. Genau dort gehen Anfragen nach Öffnungszeiten, einem Tisch für die Geburtstagsrunde oder dem nächsten Konzert unter, weil hinter der Theke niemand nebenbei tippen kann. Dazu kommen ruhige Wochentage, an denen der Laden halb leer bleibt, obwohl du genau weißt, wer schon mal da war. Anliego beantwortet die Nachrichten sofort, holt im richtigen Moment Bewertungen ein und füllt leise Tage mit gezielten Anstößen.
Was Cafés & Bars jeden Tag Umsatz kostet
Instagram- und WhatsApp-Nachrichten gehen zwischen Schichten unter — die Anfrage ist weg, bevor jemand antwortet.
Montag bis Mittwoch bleibt es leer, obwohl du genau weißt, wer schon mal da war.
Der beste Moment für eine Bewertung ist direkt nach dem Besuch — und genau den verpasst du im Trubel.
Wie Anliego das löst
Mia, deine KI-Empfangskraft, übernimmt die Empfangsarbeit — und der Rest deines Betriebs läuft mit.
Instagram & WhatsApp in einer Inbox
Jede DM und Nachricht landet an einem Ort — Mia beantwortet Standardfragen sofort und in deinem Ton.
Ruhige Tage gezielt füllen
Eine kurze Nachricht an Gäste, die länger nicht da waren — mit einem Grund, heute vorbeizukommen.
Bewertungen im richtigen Moment
Direkt nach dem Besuch fragt Mia automatisch nach einer Google-Bewertung — leicht gemacht per Link.
Häufige Fragen
Antwortet Mia auch auf Instagram?
Anfragen aus Instagram, WhatsApp, E-Mail und Telefon laufen in einer Inbox zusammen, in der Mia vorschlägt oder selbst antwortet. In der Demo sind die Kanäle simuliert und gekennzeichnet.
Klingt Mia in den Antworten nach Standardtext?
Nein. Mia antwortet in deinem Ton — leger und persönlich, wie dein Laden es ist. Du gibst die Linie vor, sie hält sie über alle Kanäle hinweg ein.
Wie werden ruhige Tage gefüllt?
Mit Smart Broadcasts: eine freundliche Nachricht an ein Segment wie ‚länger nicht da gewesen‘. Versand nur an Kontakte mit Einwilligung — UWG-konform.
Ist das auch für ein kleines Café bezahlbar?
Ja. Ein fairer Festpreis pro Monat, kein Personalschlüssel, jederzeit kündbar — gedacht für inhabergeführte Betriebe, nicht nur für Ketten.
Was ist mit dem Datenschutz bei WhatsApp und Instagram?
Anliego ist datenschutzkonform per Design. Nachrichten gehen nur an Kontakte mit Einwilligung, und Einwilligungen werden nachvollziehbar protokolliert.
Brauche ich technisches Wissen?
Nein. Du wählst deinen Ton, Mia macht den Rest. Einrichtung in Minuten, jederzeit kündbar.
Aus Laufkundschaft werden Stammgäste.
Richte Mia für dein Café oder deine Bar ein — fairer Festpreis, kein Lock-in.