Ein ruhigeres Telefon, ein entlastetes Team.
Die Leitung ist dauerbesetzt, das Wartezimmer voll — und das Team an der Anmeldung arbeitet am Limit. Mia nimmt Anrufe und Nachrichten an, bucht und verschiebt Termine und erinnert daran. Professionell und diskret.
- Start ohne Karte
- Datenschutzkonform per Design
- Jederzeit kündbar
In der Praxis trifft eine dauerbesetzte Leitung auf ein volles Wartezimmer — und das Team an der Anmeldung kann immer nur eines bedienen: das Telefon oder die Person am Tresen. So kommen Patienten nicht durch, Terminwünsche stauen sich und Rückrufe häufen sich, während die Belegschaft am Limit arbeitet. Anliego nimmt Routineanfragen und Terminwünsche entgegen, hält den Kalender ohne Telefon-Pingpong sauber und erinnert automatisch an Termine. So gewinnt dein Team Ruhe für die Menschen vor Ort — datenschutzkonform und diskret.
Was Arztpraxen jeden Tag Umsatz kostet
Patienten kommen nicht durch, das Anmeldeteam ist im Dauerstress — beide Seiten sind frustriert.
Verschieben und Absagen kosten Zeit, die im Praxisalltag fehlt.
Nicht wahrgenommene Termine reißen Lücken in den Tagesplan.
Wie Anliego das löst
Anliego, deine KI-Empfangskraft, übernimmt die Empfangsarbeit — und der Rest deines Betriebs läuft mit.
Mia entlastet die Anmeldung
Standardanfragen und Terminwünsche nimmt Mia entgegen — das Team kümmert sich um die Menschen vor Ort.
Termine buchen & verschieben
Patienten buchen, verschieben oder sagen ab — Mia hält den Kalender sauber, ohne Telefon-Pingpong.
Vertrauen sichtbar machen
Nach dem Termin bittet Mia um eine ehrliche Bewertung — so spiegelt das Profil die echte Qualität der Praxis.
Häufige Fragen
Ist das mit dem Datenschutz vereinbar?
Anliego ist datenschutzkonform per Design (DSGVO). Vor einem echten Einsatz mit Patientendaten sind ein Einwilligungs- und Rechts-Review sowie ein AV-Vertrag verbindlich — das ist Teil des Onboardings.
Ersetzt Mia mein Praxisteam?
Nein. Mia nimmt Routineanfragen ab und entlastet die Anmeldung, damit dein Team mehr Zeit für die Patienten vor Ort hat.
Wie klingt Mia gegenüber Patienten?
Sachlich und professionell — du legst den Ton fest, Mia hält ihn konsequent ein.
Was passiert mit dringenden oder medizinischen Anliegen?
Mia ist auf Organisatorisches ausgelegt: Termine, Öffnungszeiten, Standardfragen. Was du als dringend definierst, stellt sie durch oder leitet es nach deinen Regeln an die Praxis weiter — keine medizinische Beratung.
Wie aufwendig ist die Umstellung?
Gering. Du legst Ton und Regeln fest, die Einrichtung dauert Minuten. Die Anbindung an Telefonie und Praxissoftware klären wir im Onboarding, bevor echte Daten fließen.
Können Patienten auch Bewertungen abgeben?
Nach dem Termin kann Mia um eine ehrliche Bewertung bitten — so spiegelt das Profil die echte Qualität der Praxis. Nur an Kontakte mit Einwilligung, ohne Filtern.
Mehr Zeit für Patienten, weniger fürs Telefon.
Sieh dir an, wie Mia deine Anmeldung entlastet — fairer Festpreis, jederzeit kündbar.