Anliego & KI-Antworten
Wie stelle ich Anliegos Tonfall und Stimme ein?
Anliego antwortet, wie du es vorgibst — du gibst den Ton vor.
Anliego soll klingen wie dein Betrieb, nicht wie ein generischer Bot. Im Bereich „Anliego trainieren" legst du Tonfall, Begrüßung und ein paar Beispielsätze fest.
- Wähle einen Tonfall — von locker bis formell.
- Hinterlege Standardantworten auf häufige Fragen (Öffnungszeiten, Anfahrt, Preise).
- Lege fest, wann Anliego an einen Menschen übergibt.
Du kannst Anliegos Antworten jederzeit zur Freigabe anfordern, bevor sie rausgehen — gerade am Anfang eine gute Idee, um den Ton zu justieren.
Dazu im Produkt: Alle Anliego-Module ansehen
Frage nicht beantwortet?
Schreib einem echten Menschen — keine Bots, keine Skripte. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags.
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