Anliego ist der KI-Empfang für deinen Betrieb: nimmt jeden Anruf an, bucht den Termin in deinen Kalender und schickt die Bestätigung per SMS — rund um die Uhr, auf Wunsch in deiner eigenen Stimme.
Können Sie morgen früh vorbeikommen? Der Abfluss ist zu.
AnliegoDo · 17:43
Morgen 8:00 passt — ich trage dich ein.
1
Zehn Anrufe am Tag.
Vier nimmst du an. Sechs klingeln ins Leere.
Zehn Anrufe kommen herein: Vier werden angenommen, sechs klingeln ins Leere und gehen als entgangene Aufträge verloren.
Vier verpasste Anrufe in einer Woche: Samstag 9:12 Uhr, Neukunde — Wollte kurzfristig einen Termin. Nach dem fünften Klingeln: aufgelegt. Montag 12:40 Uhr, Terminanfrage — Du standest auf der Leiter — das Klingeln hast du nicht einmal gehört. Mittwoch 15:05 Uhr, Rückfrage zum Angebot — Mailbox. Keine Nachricht hinterlassen, kein zweiter Versuch. Freitag 18:47 Uhr, Dringender Auftrag — Feierabend für dich — nicht für dein Telefon. Es klingelt ins Leere.
Verpasste Anrufe
Während du arbeitest, klingelt es.
Auf der Leiter, im Behandlungsraum, mitten im Feierabend — genau dann rufen sie an. Vier Szenen aus einer ganz normalen Woche.
Samstag
9:12
Anruf verpasstSa · 9:12
Neukunde
Wollte kurzfristig einen Termin. Nach dem fünften Klingeln: aufgelegt.
Anruf verpasstMo · 12:40
Terminanfrage
Du standest auf der Leiter — das Klingeln hast du nicht einmal gehört.
Anruf verpasstMi · 15:05
Rückfrage zum Angebot
Mailbox. Keine Nachricht hinterlassen, kein zweiter Versuch.
Anruf verpasstFr · 18:47
Dringender Auftrag
Feierabend für dich — nicht für dein Telefon. Es klingelt ins Leere.
1 verpasster Anruf
UndjederdavonlandetbeiderKonkurrenz.
Die Lösung
Anliego geht ran. In drei Schritten.
SCHRITT 01
Geht ran.
Jeder Anruf wird beim ersten Klingeln angenommen — rund um die Uhr, auch wenn du gerade auf der Leiter stehst. Kein Besetztzeichen, keine Mailbox, kein verlorener Kunde.
app.anliego.de · Live-Gespräch
A
Anliego
Anruf läuft · 00:12
NotizÜbergeben
SCHRITT 02
Erledigt.
Termin gebucht, Angebot verschickt, Frage beantwortet — noch während des Gesprächs. Alles landet sauber dokumentiert in deinem Verlauf, nichts bleibt liegen.
app.anliego.de · Heute
Heute erledigt
Termin gebuchtDi 14:00
Angebot gesendet320 €
Bewertung beantwortet5,0
Nachricht wird beantwortet
SCHRITT 03
Du siehst alles.
Ein Blick in den Browser genügt: jedes Gespräch, jede Buchung, jede Zahlung — von jedem Gerät. Nichts zu installieren, die App fürs Handy gibt es obendrauf.
app.anliego.de · Übersicht
Diesen Monat
Umsatz im Blick
Bewertungen beantwortet
Jeder verpasste Anruf ist ein verlorener Auftrag. Dein KI-Empfang geht ran — immer.
Demo: Ein Anruf am Samstagvormittag. Anrufer: „Haben Sie Samstag noch einen Termin frei?“ Anliego: „Samstag 10:30 ist frei — soll ich eintragen?“ Anrufer: „Ja, das passt perfekt.“ Ergebnis: Termin für Samstag 10:30 im Kalender eingetragen, Bestätigung per SMS gesendet — erledigt, ohne dein Zutun.
Demo
Sieh Anliego arbeiten.
Samstag, 9:41 Uhr — bei dir ist Hochbetrieb, und genau jetzt klingelt das Telefon. Scroll langsam weiter: Du steuerst dieses Gespräch, Anliego führt es.
Verstehen → Anbieten → Abschließen
01
Schritt 01
Verstehen
Anliego nimmt sofort ab und hört wirklich zu: Terminwunsch, Rückfrage oder dringender Fall — versteht das Anliegen im natürlichen Gespräch, ohne Warteschleife und ohne Tastenmenü.
02
Schritt 02
Anbieten
Anliego kennt deinen Kalender und bietet nur an, was wirklich frei ist. Kein Zettel, kein Rückruf, kein Hin und Her — die Zusage fällt noch im selben Gespräch.
03
Schritt 03
Abschließen
Termin eingetragen, Bestätigung per SMS raus, alles sauber im Verlauf dokumentiert. Du schaust drauf, wann du willst — eingegriffen hast du kein einziges Mal.
A
Anliego
Anruf läuft · Samstag, 9:41 Uhr
Anrufer
Haben Sie Samstag noch einen Termin frei?
Anliego
Samstag 10:30 ist frei — soll ich eintragen?
Ja, das passt perfekt.
Samstag · 10:30
Termin im Kalender eingetragen
Bestätigung per SMS gesendet
Anliego · Video
Erledigt — ohne dein Zutun.
weiter scrollen
Ein Ort für alles
Eine Empfangskraft. Alle Kanäle.
Anliego ist mehr als ein KI-Empfang: eine Plattform für deine gesamte Kundenkommunikation. Anrufe, Nachrichten, Bewertungen, Angebote, Zahlungen, Termine — alles läuft an einem Ort zusammen und wird in deinem Namen erledigt, in deinem Ton. Du siehst nur das Ergebnis: ein voller Kalender statt einer vollen Mailbox.
Anliego nimmt jeden Anruf an, bevor die Mailbox es tut — nachts, samstags, mitten im Auftrag. Anliego versteht das Anliegen, stellt die richtigen Rückfragen und entscheidet selbst: Termin buchen, Rückruf notieren oder an dich durchstellen.
Ab dem ersten KlingelnAuch nachts & am WochenendeÜbergabe an dich, wenn es zählt
Anruf läuft
Samstag, 9:12 Uhr · 00:07
Anrufer
„Guten Morgen — bei uns tropft der Wasserhahn. Kommt da heute noch jemand vorbei?“
Anliegen erkannt: ReparaturTermin heute 16:30 vergeben
02
WhatsApp & Web-Chat
Wer nicht anruft, schreibt: Anliego beantwortet WhatsApp, SMS und den Chat auf deiner Website in Sekunden — und macht aus Fragen Termine, statt sie liegen zu lassen.
Habt ihr morgen noch einen Termin frei?
10:15 oder 14:30 Uhr — was passt dir besser?
A
WhatsApp · beantwortet in Sekunden
03
Bewertungen
Jede Google-Bewertung bekommt eine persönliche Antwort: dankbar bei Lob, sachlich und lösungsorientiert bei Kritik. Du gibst den Ton einmal vor, Anliego hält ihn.
Neu · Google
Antwort von Anliego
Vielen Dank — bis Donnerstag!
Veröffentlicht
04
Angebote & Bezahlung
Aus dem Gespräch wird ein Angebot, aus dem Auftrag eine Zahlung. Anliego verschickt beides als Link per SMS — Kunden bestätigen und zahlen direkt auf dem Handy.
Angebot · Wartung Gastherme
als SMS-Link verschickt
240 €
Bezahlt · gerade eben
05
Kalender-Sync
Anliego bucht direkt in deinen Kalender — nur in echte Lücken, mit Puffer zwischen den Terminen. Was du blockst, bleibt geblockt: Doppelbuchungen sind ausgeschlossen.
Mo
Di
Mi
Do
Fr
Do 14:30 · neuer Termin — passt exakt in die Lücke
06
DSGVO & deutsche Server
Kundendaten sind Vertrauenssache. Anliego verarbeitet Gespräche und Nachrichten DSGVO-konform auf Servern in Deutschland — mit klaren Regeln, was gespeichert wird und wie lange.
Server in Deutschland
AV-Vertrag inklusive
Löschfristen, die du bestimmst
Alles in einem
Was Anliego übernimmt.
Ein Empfang, der annimmt, bucht, antwortet und kassiert — jede Karte ein Stück Arbeit, das dir sonst liegen bleibt.
Geht an jedes Telefon.
Anliego nimmt jeden Anruf sofort an — freundlich, natürlich, auf Wunsch in deiner eigenen Stimme. Kein Besetztzeichen, keine Mailbox.
Mo
Di
Mi
Do
Fr
Bucht in echte Lücken.
Prüft deinen Kalender und trägt nur ein, was wirklich frei ist. Was du blockst, bleibt geblockt — Doppelbuchungen sind ausgeschlossen.
WhatsApp
Habt ihr Samstag frei?
SMS
Bestätigung + Zahlungslink
Web-Chat
Was kostet die Beratung?
Antwortet überall.
WhatsApp, SMS und Web-Chat in Sekunden beantwortet — aus Fragen werden Termine, statt liegen zu bleiben.
Deine Rechnung: 89 €. Jetzt bequem per Link zahlen
Sicher bezahlen · 89 €
Bezahlt · in 20 Sek.
Kassiert per SMS.
Angebot und Zahlung als Link aufs Handy — Kunden bestätigen und zahlen direkt, ohne Rückfrage und ohne Papierkram.
So klingt Anliego.
Hör dir ein echtes Gespräch an — hier läuft bald der Clip aus deinem Betrieb.
Preise
Ein Festpreis. Alles drin.
Kein Kleingedrucktes, keine Minutenpakete, keine Überraschungen auf der Rechnung. Du zahlst einen Preis — Anliego übernimmt den Rest.
Starter
Für einen einzelnen Standort, der Fuß fasst.
89 €/ Monat
1 Standort · 1 Pauschalpreis
Posteingang — SMS, WhatsApp, E-Mail, Google & Instagram in einem Thread
Kein Jahresvertrag. Du bleibst, weil es sich rechnet — nicht, weil du musst.
Der Preis ist der Preis
Keine Einrichtungsgebühr, keine Posten pro Nutzer, nichts Verstecktes auf der Rechnung.
Heute startklar
Rufnummer weiterleiten, ein paar Fragen beantworten — ab dann geht Anliego ran.
Fragen
Fragen vor dem Start.
Kurz und ehrlich beantwortet — damit du vor dem Start weißt, woran du bist. Keine Ausflüchte, kein Kleingedrucktes.
Nein. Anliego spricht mit einer natürlichen Stimme, macht Pausen, stellt Rückfragen und reagiert auf das, was dein Anrufer wirklich sagt — kein starres Sprachmenü, kein „Drücken Sie die Eins“. Auf Wunsch geht dein Empfang sogar in deiner eigenen Stimme ran. Und er bleibt ehrlich: Wer fragt, ob er mit einer KI spricht, bekommt eine klare Antwort.
Anliego kennt seine Grenzen. Bei Beschwerden, Notfällen oder Detailfragen, die nur du beantworten kannst, übergibt der Empfang an dich — direkt durchgestellt, wenn du erreichbar bist, sonst mit einer sauberen Zusammenfassung samt Name, Anliegen und Rückrufnummer. Nichts verschwindet, nichts bleibt liegen.
Ja — Datenschutz ist Teil des Designs, kein nachgereichtes Häkchen. Anrufer werden transparent informiert, Daten werden nur für die Bearbeitung des Anliegens verarbeitet, und du bekommst einen Auftragsverarbeitungsvertrag dazu. Deine Daten gehören dir: Du kannst sie jederzeit exportieren — auch beim Kündigen.
Anliego arbeitet mit dem Kalender, den du schon nutzt: prüft freie Zeiten und trägt Termine direkt ein — Doppelbuchungen sind damit ausgeschlossen. Beim Einrichten verbindest du deinen Kalender einmal, danach läuft jede Buchung automatisch. Wenn du lieber selbst freigibst, schlägt dein Empfang Termine nur vor und du bestätigst.
Natürlich — dein Telefon bleibt deins. Anliego übernimmt nur, was du nicht annimmst: nach ein paar Freizeichen, außerhalb deiner Zeiten oder wenn du gerade beim Kunden bist. Die Regeln legst du fest — und änderst sie, wann immer du willst.
In wenigen Minuten. Du beantwortest ein paar Fragen zu deinem Betrieb — Leistungen, Zeiten, Preise — und leitest deine Rufnummer weiter; keine neue Hardware, kein Techniker, kein IT-Projekt. Ab dem Moment geht dein KI-Empfang ran, und jede Antwort kannst du jederzeit anpassen.
Bereit, abzuheben?
Lass dein Geschäft abheben.LassdeinGeschäftabheben.
Während du arbeitest, läuft das hier nebenbei — Anruf für Anruf, rund um die Uhr.